よくあるご質問

個人でも購入できますか?

申し訳ございません。法人のお客様に限らせて頂いております。

キッズコーナーを組み立てて設置するには、どのくらい時間がかかるのですか?

ご注文いただくサイズにもよりますが、おおよそ15分程度で組み立てることが可能です。

キッズコーナーのパーツ同士は一体化するのですか?

ご注文いただくサイズにもよりますがジョイントシートというシートにより、本体裏面に縫製してあるマジックテープと同封させていただく10cm角のマジックテープを数箇所で固定していただく仕組みですので、パーツ同士をくっつけることができます。

使用している材料は子どもたちも安心ですか??

キッズコーナーにおいて、お子さまが触れる全てのパーツは日本製の素材を自社製造しております。
表面生地は合皮レザーやデニムレザーを使っており、標準で抗菌・耐アルコール仕様となっておりますので衛生面でも安心です。
内部素材は衝撃吸収の観点から、弾力性や緩衝性に優れている高密度ウレタンチップフォームを採用しています。

合皮レザー生地とは?

合皮レザー素材とは、綿織物やメリヤス地の表面にビニール加工を施し、押型で革に似せて作った布地です。
当社のキッズコーナーで使用する合皮レザーは耐久性はもちろんのこと、抗菌・耐アルコールをもち衛生面に優れていることが特徴です。また、豊富なカラーがあり様々なバリエーションをお選び頂けます。

ウレタンの固さ / 弾力は?

当社では、弾力性があり衝撃を吸収する緩衝性に優れた「チップウレタン」を採用しています。
お子さまはもちろん、大人が座っても沈みすぎることがないので、安心してご使用いただくことができます。

他社と比べて値段が安いのはどうしてですか?

当社は間に仕入業者を挟むことなく、自社工場で生産し直接ユーザー様に販売しているため比較的安価でお客さまへのご提供を実現できております。決して品質を下げているわけではございませんので、ご安心ください。

キッズコーナーが汚れてしまった時、どのようにお手入れをしたら良いでしょうか?

洗浄剤などで汚れを拭き取ることができます。合皮レザーは耐アルコール仕様ですのでアルコールで拭き取っていただくことも可能です。また、デニムレザーは耐アルコールに加え耐次亜塩素酸仕様となってます。。

配送業者や配送時間を指定することはできますか?

配送業者及び、配送時間をご指定頂く事はできません。
※交通事情、天候等によりご希望の日時にお届けできない場合がありますので、予めご了承ください。

送料はいくらですか?

オルオルでは、一部地域を除き税抜30,000円以上のご購入で送料が無料になります。
その他は下記をご覧ください。

地域名称 都道府県名 3万円以上 3万円以下
北海道 北海道 別途見積 別途見積
東北 青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島 無料 ¥1,500(税抜)
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨
東京 ¥4,500(税抜)
信越 新潟・長野 ¥1,500(税抜)
北陸 富山・石川・福井
中部 岐阜・静岡・愛知・三重
関西 滋賀・京都・奈良・和歌山・大阪・兵庫
中国 鳥取・岡山・島根・広島・山口
四国 香川・徳島・愛媛・高知
九州 福岡・大分・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島
沖縄 沖縄 別途見積 別途見積

※北海道・沖縄県・離島配送の場合は、別途見積もりとします。お手数ですがお問い合わせ下さい。

返品・交換・キャンセルはできますか?

キャンセルは原則受け付けておりません。商品の管理には万全を期しておりますが、万一お届けした商品が不良品の場合、あるいは、商品違い等がございましたら、お電話かメールでご連絡ください。(検品させて頂いた上で不良品であると認めた商品のみ、返品をお受け致しますので予めご了承ください)

・以下の場合には返品をお受けいたしかねますので、ご了承ください。
1. 一度でもご使用になった商品(ただし、初めて使用する際に判明した不良品の場合は除きます)
2. 配送後、お客さまが破損・汚損などをされた商品
3. お客さまのご都合による返品・交換

商品に欠陥があった場合、ご注文商品と異なる場合は、当社が送料を負担いたします。
※お客さまのご都合による返品・交換の際の送料は、お客さまご自身でのご負担となります。

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